예전부터 맥의 경우 AS가 친절하고 괜찮다는 이야기를 많이들었습니다. 그와는 반대로 리퍼밖에 되지않는 교환정책에 조그마한 불량화소는 교환정책이 아니라서 AS가 안된다는 이야기도 많이 들었구요. 제가 사용하는 맥 제품은 맥북프로 16인치 모델입니다. 2020년도에 구매한 상품이며, 애플케어까지 있어서 AS에는 걱정이 없었는데요. 최근 빅서의 업데이트로 인해서 USB-C 연결의 경우 4K 모니터 연결이 안되는 문제가 있었습니다. 아무리 생각해도 케이블 문제는 아니었기에 맥의 AS를 경험해 보고 싶어서 서비스센터로 전화상담을 하였습니다. 접수신청을 하고 전화가 오지 않아서 확인해보니 스팸처리로 막혀져 있는 상태라 제가 채팅으로 전화번호를 받고 AS를 진행하게 되었습니다. 저녁을 먹고 저녁 8시경부터 10시정도..
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